De ondergeschoven kindjes op Security-gebied

Als je aan Security denkt, denk je aan hackers. Althans, dat is wat ik merk tijdens gesprekken. Voorbereidingen op GDPR zorgen ervoor dat de IBM i beter afgesloten wordt voor ongewenst verkeer van buitenaf. Belangrijk, maar zie niet uw eigen medewerkers over het hoofd.

GDPR, zorg dat u er klaar voor bent

Is uw onderneming en IBM i klaar voor de GDPR? Tijd voor actie!

Vanaf 25 mei 2018 wordt de General Data Protection Regulation (GDPR) gehandhaafd. Individuele Europese richtlijnen zijn vanaf die dag niet meer geldig en er is één privacywet voor de hele Europese Unie. De hamvraag is: “is uw onderneming en IT-omgeving al voorbereid op de nieuwe Europese wetgeving?”

Data housekeeping

Huishouden op de IT-afdeling

Bij aanschaf van een server, een storage-oplossing of een gehele infrastructuur is alles schoon en netjes, maar sneller dan gedacht treedt vervuiling op. Opschoning, ofwel data-housekeeping, is geen overbodige bezigheid.

operating system updaten, goed plan, PST business services, OS-versie, OS-update

Zonder risico’s updaten naar nieuwe OS-versies van IBM i

Een update van het Operating System is zo nu en dan een must, bijvoorbeeld omdat verouderde OS-versies vanaf een bepaald moment ‘end-of-support’ gaan. Echter, een update van het OS kan leiden tot vervelende situaties, zoals ongeplande downtime, als dit niet op een gedegen manier wordt uitgedacht en uitgevoerd.

Business Process Monitoring, bedrijfsprocessen monitoren, monitoring

Redenen om bedrijfsprocessen te monitoren

Een blog met redenen is niet vernieuwend, niet verfrissend en ook niet spraakmakend. Eigenlijk hou ik er helemaal niet van om lijstjes op te stellen van redenen waarom iemand überhaupt iets ‘moet’ doen. Maar vooruit, ik doe ook een keer een lijstje, kunnen we dat meteen afstrepen.

Infrastructuur monitoren, infrastructure monitoring, PST business services

Infra­structuur moet je monitoren… of niet?

Vraag iemand eens ‘hoe staat het met de infrastructuur?’ en je krijgt verschillende antwoorden. De één heeft het over servers, netwerken en routers, en een ander over het netwerk van wegen en vaarroutes. Het dwingt je na te denken over wie én wat je vraagt in plaats van alleen wie óf wat.

Managed services, sla, service level agreement

Managed Services, kwestie van vertrouwen met SLA 2.0

Managed Services is het overhevelen van bedrijfsprocessen naar een externe partij met als doel hogere efficiëntie of lagere kosten. Ik denk dat veel MSP’s wellicht meer het ‘hogere efficiëntie’ en expertise en veiligheid benadrukken, terwijl klanten naar ‘lagere kosten’ zullen kijken.

outsourcing

Outsourcing van ICT: de do’s and don’ts

Er zijn veel voorbeelden te verzinnen van ‘outsourcing’; het uitbesteden van werkzaamheden waar u zelf geen expertise in hebt of niet genoeg mankracht voor beschikbaar kunt stellen. Ook het outsourcen van ICT-activiteiten is gebruikelijk.

Disaster Recovery

Disaster Recovery, High Availability; wat is wat?

Loop rond in een willekeurig ziekenhuis en de meeste artsen hebben drie of vier pennen in hun borstzak. Handig, dan heb je altijd een reserve. Maar hoe is dat te vertalen naar bedrijfsniveau?

business process monitoring

Ketenbewaking of Business Process Monitoring?

Wanneer over het monitoren van processen wordt gesproken, dan valt mij op dat de een het heeft over ketenbewaking en de ander over bedrijfsproces-monitoring. Dat is raar. Een keten is toch niet hetzelfde als een proces?

ervaren online diensten, monitoring

Hoe ervaren uw gebruikers uw online diensten?

Bij PST Business Services leveren we diverse monitoringproducten en verrichten we diverse monitoringdiensten. Ik deel graag mijn ervaring op het vlak van (web)applicatiemonitoring en Cloud Monitoring, waarmee we onder andere de gebruikerservaring monitoren.